Wir bieten Dir 30 Tage Rückgaberecht auf deine gekauften Artikel.

Schritt 1:

Lege unser Retourenformular deiner Rücksendung bei, damit wir deine Rücksendung bearbeiten können. 

Den Retourenschein kannst du hier herunterladen: Robin Retourenformular

Schritt 2:

Generiere dir hier dein Retourenlabel, um deine Artikel kostenfrei (nur in Deutschland) an uns zurückzuschicken: Retourenlabel erstellen

Bitte vergiss nicht, das Retourenformular auszufüllen und die Ware originalverpackt zurück zu schicken. Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen.

Unterschreitest du mit der Rücksendung die 59€ Warenwert für kostenlosen Versand, werden von deinem Erstattungsbetrag 3,90€ Versandkosten abgezogen. 

Dies ist der Fall, wenn der Betrag deiner behaltenen Ware nach Rücksendung unter 59€ fällt.

Getragene und verschmutze Ware kann nicht erstattet werden.